患者さんアンケートまとめ(2016年度版)
岩田有弘歯科医院ではさらなる医療提供・患者満足度向上のため、実際来院された患者さんを対象に初診や治療を受けてのアンケートを匿名でお願いしています。
医院の率直な感想をいただくことで長所は伸ばしつつ、短所は改善を行っていくことを目的に2009年からアンケートを定期的に行ってきました。
アンケート実施日時 : 2016年9月
アンケート依頼数 : 79人
アンケート集計方法 : アンケート用紙の郵送(無記名で返送いただきました。)
岩田有弘歯科医院ではさらなる医療提供・患者満足度向上のため、実際来院された患者さんを対象に初診や治療を受けてのアンケートを匿名でお願いしています。
医院の率直な感想をいただくことで長所は伸ばしつつ、短所は改善を行っていくことを目的に2009年からアンケートを定期的に行ってきました。
アンケート実施日時 : 2016年9月
アンケート依頼数 : 79人
アンケート集計方法 : アンケート用紙の郵送(無記名で返送いただきました。)
当院受診の理由(治療を受けている・または受けていた患者さんからの意見)
当院受診の理由(初診のみの患者さんからの意見 )
それはどのようなことでしょうか?
それはどのようなことでしょうか?
アンケートに御協力いただいた患者さんに御礼申し上げます。ありがとうございました。 開院から7年間で4回のアンケートを行ってきました。当院のメリットとデメリットは大きな変化がないことがわかっています。
メリットである「歯の健康を維持、増進すること」「歯を抜かない治療の予後を更に上げること」に努めていきます。 デメリットは「保険が使えないこと」「費用が高めであること」なので今後もコスト改善に努めていきます。
歯科医院の人財の確保・教育、衛生管理の設備更新・消耗品、技工物など見えにくいが費用のかかる所にもこだわっているからこそ、しっかりと歯を残せていると考えております。